استفاده از آگهی‌یار، از جمله ثبت‌نام، ثبت آگهی، گفتگو با کاربران و خرید خدمات، به معنای پذیرش این قوانین است. لطفاً پیش از استفاده آن را با دقت بخوانید.
۱. تعاریف
- آگهی‌یار: وب‌سایت و اپلیکیشن وب آگهی‌یار و خدمات وابسته به آن.
- کاربر: هر شخصی که با شمارهٔ موبایل خود در آگهی‌یار حساب کاربری دارد، چه آگهی‌دهنده و چه بازدیدکننده.
- آگهی: متن، تصویر، ویدئو و اطلاعاتی که کاربر برای عرضه یا درخواست کالا، ملک، خدمات یا فرصت شغلی منتشر می‌کند.
- خدمات پولی: خدماتی مانند آگهی ویژه، فوری، نردبان، هزینهٔ ثبت در دسته‌های خاص و جایگاه‌های تبلیغاتی.
۲. حساب کاربری
- ثبت‌نام و ورود با شمارهٔ موبایل و کد یکبارمصرف انجام می‌شود. شماره باید متعلق به خود کاربر باشد.
- مسئولیت همهٔ فعالیت‌هایی که با حساب کاربری انجام می‌شود بر عهدهٔ صاحب حساب است. کد ورود را در اختیار هیچ‌کس قرار ندهید.
- اطلاعات حساب کسب‌وکار، مانند نام، نشانی و مدارک، باید واقعی و قابل استناد باشد. نشان تأیید فقط پس از بررسی مدارک داده می‌شود.
- ساختن حساب‌های متعدد برای دور زدن محدودیت‌ها یا جعل هویت دیگران ممنوع است.
۳. قوانین ثبت آگهی
- آگهی باید دربارهٔ کالا، ملک یا خدمتی واقعی باشد که آگهی‌دهنده حق عرضهٔ آن را دارد.
- هر آگهی فقط به یک کالا یا خدمت می‌پردازد و باید در دستهٔ درست ثبت شود.
- عنوان، توضیحات، قیمت و ویژگی‌ها باید درست و منطبق با واقعیت باشد. ذکر عیب‌های مهم کالا الزامی است.
- تصاویر باید متعلق به همان کالا یا ملک باشد. استفاده از تصاویر دیگران، تصاویر تبلیغاتی گمراه‌کننده یا تصاویر دارای نشان‌واره (واترمارک) سایت‌های دیگر مجاز نیست.
- شمارهٔ تماس، نشانی وب‌سایت یا شناسهٔ شبکه‌های اجتماعی فقط در فیلدهای مخصوص خودش وارد شود، نه در عنوان یا توضیحات.
- ثبت آگهی تکراری برای یک کالا، یا حذف و ثبت دوبارهٔ آگهی برای بالا آمدن در فهرست، مجاز نیست. برای این کار از خدمت نردبان استفاده کنید.
- موقعیت آگهی باید با محل واقعی کالا یا ملک یکی باشد. می‌توانید آن را تقریبی نمایش دهید تا نشانی دقیق شما دیده نشود.
- آگهی پس از انتشار مدت محدودی معتبر است و پس از آن منقضی می‌شود. تمدید آگهی از بخش «آگهی‌های من» امکان‌پذیر است.
۴. کالاها و خدمات ممنوع
ثبت آگهی برای موارد زیر، و هر کالا یا خدمتی که خرید و فروش آن طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ممنوع است، مجاز نیست:
- سلاح گرم و سرد، مهمات، مواد منفجره و تجهیزات نظامی و انتظامی.
- مواد مخدر، روان‌گردان و لوازم مصرف آن‌ها؛ داروهای نیازمند نسخه، داروهای قاچاق و مکمل‌های فاقد مجوز.
- محتوای مستهجن، خدمات غیراخلاقی و هر محتوای خلاف عفت عمومی.
- کالای سرقتی، قاچاق یا تقلبی؛ مدارک هویتی، اسناد، پلاک، کارت بانکی و سیم‌کارت به نام دیگران.
- ارز، طلا و ارز دیجیتال به‌صورت معامله‌گری، فروش حساب‌های کاربری، و طرح‌های سرمایه‌گذاری، شرط‌بندی، قمار یا بازاریابی هرمی.
- حیوانات و گیاهان حفاظت‌شده، و اعضای بدن انسان.
- ابزار جاسوسی، شنود، رمزگشایی و نرم‌افزارهای غیرمجاز.
- آگهی‌های استخدام مبهم، نیازمند پرداخت پول از متقاضی، یا با شرایط تبعیض‌آمیز.
۵. رفتار در گفتگو و ارتباط با کاربران
- گفتگو فقط برای هماهنگی دربارهٔ همان آگهی است. ارسال پیام تبلیغاتی، انبوه یا نامرتبط ممنوع است.
- توهین، تهدید، مزاحمت و انتشار اطلاعات شخصی دیگران تخلف است و به مسدود شدن حساب می‌انجامد.
- درخواست بیعانه یا پرداخت پیش از دیدن کالا، و ارسال لینک پرداخت در گفتگو، از نشانه‌های کلاهبرداری است و برخورد جدی دارد.
- هر کاربر می‌تواند دیگری را مسدود یا گزارش کند. گزارش‌ها محرمانه بررسی می‌شوند.
۶. خدمات پولی و کیف پول
- قیمت خدمات پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود و برای هر پرداخت فاکتور صادر می‌شود.
- اعتبار کیف پول فقط برای خرید خدمات آگهی‌یار است و قابل انتقال به کاربر دیگر نیست.
- خرید خدمات پولی، تأیید یا جایگاه خاصی برای آگهی ناقض قوانین تضمین نمی‌کند. شرایط بازگشت وجه در شرایط بازگشت وجه آمده است.
- ویژه، فوری و نردبان پس از پرداخت بلافاصله فعال می‌شوند و پس از فعال‌شدن قابل لغو نیستند؛ با فروش، حذف یا مسدودشدن آگهی، مدت باقی‌مانده خدمت بازگردانده نمی‌شود. بستهٔ نردبانِ مصرف‌نشده تا پیش از مصرف قابل لغو است و مبلغ آن به کیف پول بازمی‌گردد.
۷. بررسی آگهی و برخورد با تخلف
- آگهی‌یار حق دارد آگهی‌ها را پیش و پس از انتشار بررسی کند و آگهی ناقض قوانین را رد کند، از نمایش خارج کند یا مسدود کند. دلیل رد آگهی به آگهی‌دهنده اعلام می‌شود.
- ویرایش اطلاعات مهم آگهی فعال، مانند قیمت، تصاویر یا دسته، پیش از نمایش دوباره بررسی می‌شود.
- بسته به شدت و تکرار تخلف، برای حساب هشدار ثبت می‌شود، امکاناتش برای مدتی محدود می‌شود یا مسدود می‌گردد.
- اگر به تصمیمی اعتراض دارید، از طریق تیکت پشتیبانی درخواست بازبینی ثبت کنید.
۸. حدود مسئولیت
- آگهی‌یار طرف معامله نیست و مسئولیت صحت آگهی، کیفیت کالا، مالکیت و انجام تعهدات بر عهدهٔ طرفین معامله است.
- آگهی‌یار برای کاهش خطر، آگهی‌ها را بررسی می‌کند و ابزار گزارش و معاملهٔ امن فراهم می‌آورد؛ با این حال، کاربران باید راهنمای معاملهٔ امن را رعایت کنند.
- در صورت درخواست مراجع قضایی یا انتظامی صالح، اطلاعات لازم مطابق قانون در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد.
۹. مالکیت معنوی
نام، نشان، طراحی و نرم‌افزار آگهی‌یار متعلق به آن است. کاربر با انتشار آگهی اجازه می‌دهد محتوای آگهی در آگهی‌یار و برای معرفی همان آگهی نمایش داده شود. کپی‌برداری انبوه یا خودکار از آگهی‌ها ممنوع است.
۱۰. تغییر قوانین
این قوانین ممکن است به‌روزرسانی شود. تغییرات مهم از طریق اعلان به کاربران اطلاع داده می‌شود و ادامهٔ استفاده از آگهی‌یار به معنای پذیرش نسخهٔ جدید است.
۱۱. قانون حاکم
این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. اختلافات ابتدا از راه گفتگو و پشتیبانی پیگیری می‌شود و در صورت حل نشدن، مرجع رسیدگی دادگاه‌های صالح خواهد بود.